隱私權聲明

責任主體

您個人資料的控管者為營運 Life n’ ROI 的公司。有關您資料的任何事項，請來信至 me@elizabethsava.com。

我們蒐集什麼

我們僅蒐集各項功能所需的資料：

• 諮詢：您的姓名、電子郵件地址、電話號碼與訊息，以及您發送諮詢所在的頁面。
• 帳戶：您的電子郵件地址、您的密碼（僅以安全雜湊值的形式由我們的驗證服務供應商儲存）、您接受這些文件的日期，以及您收藏的項目。
• 訂單：服務項目、金額、訂單狀態、您的電子郵件地址、您的語言，以及（如為考察）預計抵達日期。您的卡片或銀行資料會傳送至 Stripe，絕不會傳送給我們。
• AI 助理：您向助理提出的問題與助理的回覆構成一段對話，該對話僅保存在您的裝置上，絕不保存在我們的伺服器上。為理解每一項請求，我們會將其連同該對話中的先前訊息（第一則訊息及最近至多八則訊息）傳送給下列 AI 模型供應商；其回傳結果，不保留任何內容，我們亦不保留任何內容。請勿在搜尋中包含健康或銀行資訊等敏感資訊。
• 搜尋計數：為防止搜尋遭濫用，我們使用您網路位址的單向雜湊值（每天更換）依網路統計搜尋次數。其中不含任何搜尋字詞，並於 24 小時後刪除。
• 搜尋結果組：當 AI 助理顯示由其選出的一組結果（房產、服務、投資考察顧問服務或精選集）時，該組結果會透過一個短連結保存，以便再次開啟或分享。其中僅包含所顯示的內容，絕不包含提出請求者的身分。
• 語音搜尋：錄音會傳送以進行轉錄，其後即予捨棄；僅使用轉錄後的文字，其處理方式與鍵入的搜尋相同。
• 附近：您的位置僅在您的瀏覽器中使用一次，用以框定地圖範圍。該位置絕不會被儲存或傳送給我們。
• 使用統計：不使用 cookie 計算的頁面瀏覽次數與匿名互動（例如向 AI 助理傳送訊息、套用篩選或儲存，從不包含所寫的內容），所記錄的網址已移除任何權杖、搜尋字詞或工作階段參照。

我們使用的目的與依據

• 回覆您的諮詢並提供您所購買的服務：履行契約，或應您要求在訂立契約前採取的步驟。
• 管理您的帳戶並確保其安全：履行契約，以及我們防止濫用的正當利益。
• 保存您訂單的會計紀錄：法律義務。
• 回覆您的搜尋並將您的對話保存在您的裝置上：提供您所要求的服務，以及我們在提供能理解後續請求之搜尋方面的正當利益。
• 防止搜尋遭濫用：我們在維護網站安全方面的正當利益。
• 在不識別您身分的情況下了解本網站的使用情況：我們的正當利益。

誰會接收

我們使用下列供應商，每一家僅用於其自身任務，並受資料處理協議拘束：

• Supabase：我們的資料庫與帳戶，託管於美國。
• Vercel：網站代管、使用統計，以及 AI 閘道，搜尋字詞與語音錄音透過該閘道送達 AI 模型供應商。
• AI 模型供應商，目前為 Anthropic、Google、OpenAI 與 xAI，透過該閘道以零資料保留方式連接：搜尋的文字，連同您對話中的先前訊息（用以理解其含義），以及語音錄音（用以轉錄）。其回傳結果，不保留任何內容，亦不將其用於訓練模型。搜尋的回覆由 AI 產生，可能有誤。
• Stripe：付款。Stripe 亦依其自身的隱私權政策，對其保存的付款紀錄負責。
• Resend：我們寄給您的電子郵件。
• Google Maps：本網站上的地圖，地圖載入時會接收您的網路位址。
• Vercel BotID：保護註冊免受自動化濫用的檢查機制。

傳輸至您所在國家以外

部分供應商會在美國及其他可能非屬您所在國家的國家處理資料。凡您所在國家的法律有所要求時，每次傳輸均以該法律所承認的保障措施為依據，例如適足性認定或框架，或標準契約條款。

保存期間

• 您與搜尋的對話：僅保存在您的裝置上，自您最後一次搜尋起保存 7 天，或直至您刪除為止。我們不保留任何副本。
• 搜尋計數：24 小時，不含任何搜尋字詞。
• 未付款訂單：30 天。
• 已付款訂單：七年，供會計之用，之後該訂單將予匿名化。
• 從未確認的帳戶：7 天。
• 搜尋結果組：保留 180 天，不含任何個人資料。
• 諮詢：保留至回覆並與您後續聯繫所需的期間。

Cookie 與本機儲存

我們僅使用本網站運作所需的項目。我們不使用廣告或跨網站追蹤 cookie。

• NEXT_LOCALE：記住您的語言，保存一年。
• sb-*：讓您保持登入狀態，持續至工作階段結束。
• 在登入前所做的收藏，會保存在您瀏覽器的本機儲存空間中，直至您登入為止。
• lnr-thread：您與搜尋的對話，保存在此裝置上您瀏覽器的本機儲存空間中，自您最後一次搜尋起保存 7 天。僅用於向您顯示對話，並為您的下一次搜尋提供脈絡。點選「刪除對話」會立即將其清除，在瀏覽器中清除本網站的資料亦同。在此之前，在此裝置上使用同一瀏覽器的任何人皆可看到。

您的權利

您可要求存取、更正、刪除、限制處理或匯出您的個人資料，並可反對其使用。您可自行從帳戶選單刪除您的帳戶及其資料。如欲行使任何其他權利，請來信告知；我們將於一個月內回覆。

您與搜尋的對話僅儲存在您的裝置上，因此我們並無可向您提供、匯出或刪除的副本：您可透過「刪除對話」自行管理。

視您居住地而定，歐盟的《一般資料保護規則》（GDPR）、英國《一般資料保護規則》（UK GDPR）、瑞士的《聯邦資料保護法》（FADP）、加拿大的 PIPEDA、巴西的 LGPD 或巴拿馬 2019 年第 81 號法律 等法律賦予您這些權利。無論您身在何處，我們均將這些權利一體適用於所有人。

您亦可向您居住地或工作地的資料保護主管機關提出申訴，例如歐盟的監管機關、英國的資訊專員辦公室（Information Commissioner's Office）、加拿大隱私專員辦公室（Office of the Privacy Commissioner of Canada），或巴拿馬國家透明與資訊取得管理局（ANTAI）。

加州居民

我們從您本人及您對本網站的使用中，蒐集上述類別的個人資訊，並僅為所述目的與上列供應商共享。我們不為廣告目的出售或共享個人資訊。我們不會跨其他網站追蹤您，因此「請勿追蹤」（Do Not Track）與全球隱私控制（Global Privacy Control）訊號在此不產生任何改變：並無任何可供這些訊號關閉的項目。我們依「保存期間」所列期間保存各類資訊。

未成年人

本網站以成年人為對象，並非以未成年人為對象，我們不會在知情的情況下蒐集未滿 18 歲者的個人資料。若您認為有未成年人向我們提供了個人資料，請來信告知，我們將予以刪除。

本聲明的變更

當我們變更本聲明時，頁首的生效日期會隨之變更。如您擁有帳戶，對於重大變更，我們將在其適用前以電子郵件通知您。