מדיניות החזרים

לפני תחילת העבודה

אם תבטל לפני שהחלה עבודה כלשהי, אנו מחזירים לך את מלוא הסכום ששילמת.

משהחלה העבודה

משנקבעו פגישות או משהחל הטיפול בניירת, אנו מעניקים החזר בגין החלק של השירות שטרם בוצע, באופן יחסי לשירות כולו.

מחקר או דוח שכבר נמסרו לך אינם ניתנים להחזר.

תשלומים שכבר שולמו לצדדים שלישיים עבורך, כגון אגרות רשמיות או תרגומים, אינם מוחזרים.

שינוי מועד של ביקור

תאריך ההגעה שלך הוא הערכה. שינויו הוא תמיד ללא תשלום: עדכן את היועצת שלך ואנו נתאים את ההכנה לתאריך החדש.

כיצד תקבל החזר כספי

ההחזרים מבוצעים לאמצעי התשלום שבו השתמשת, בתוך 5 עד 10 ימי עסקים ממועד החלטתנו; ייתכן שיחלפו עוד כמה ימים עד שהבנק שלך יציג אותו. תקבל הודעת דוא״ל כאשר נבצע את ההחזר.

זכות הביטול שלך

כאשר דיני מדינתך מעניקים לך זכות ביטול, זכות זו עומדת לך גם כמתואר במסמך תנאי השימוש שלנו.

כיצד להגיש בקשה

כתוב אל me@elizabethsava.com וציין את מספר ההזמנה שלך.